Ouvidoria JoinVix® - JoinVix® Hospedagem de Sites em Joinville

OUVIDORIA JOINVIX®

A Ouvidoria é o canal onde o cliente pode manifestar suas críticas, insatisfações e sugestões

IMPORTANTE: Antes de recorrer à Ouvidoria, é recomendável que você utilize as opções de suporte que fazem parte do nosso fluxo padrão de atendimento. Se o assunto for um pedido comum de suporte, sua solicitação será atendida de forma mais ágil através de uma das opções de Atendimento.


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Com a escalada de casos confirmados do novo coronavírus no Brasil, a recomendação das autoridades competentes para evitar aglomerações e diminuir as chances de contágio levou muitas empresas a atender sob o regime de “home office”.

Por cautela, a joinvix irá atender as medidas propostas pelo governo e ministério da saúde e atenderá todos os seus clientes sob o regime de “home office” a partir de hoje, 19 de março de 2020. Portanto, informamos que a sede física da joinvix estará fechada durante o período mínimo de 12 dias.

Fique tranquilo, acreditamos que movimento para trabalho remoto não prejudicará em nada a experiência dos nossos clientes. Todos os nossos canais de atendimento (exceto reuniões presenciais) continuarão a operar com a mesma qualidade de sempre, e nossos serviços continuarão disponíveis sem interrupção.

Para que possamos agilizar e escalar o seu atendimento, envie um e-mail para suporte@joinvix.com.br ou mande uma mensagem em nosso WhatsApp corporativo (47) 3433-5066, nossa equipe está toda à sua disposição. Nosso atendimento telefônico trabalhará em modo instrutivo até que tudo volte ao normal.

Iremos superar esse momento. Todos nós.

Desejamos saúde a todos!