Perguntas Frequentes
Você está aqui: Suporte > Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Os artigos são divididos em categorias.
Selecione a categoria relacionada a sua dúvida ou utilize a opção de pesquisa ao final desta página.


Atendimento (2)
Saiba como funciona o atendimento aos clientes da JoinVix
Área do Cliente (1)
Tutoriais de como aproveitar ao máximo os recursos de cliente
E-mail (2)
Dúvidas e dicas relacionadas ao seu serviço de e-mail
Financeiro (1)
Assuntos relacionadas com suas faturas e a área de cobrança
FTP (1)
Assuntos relacionados a publicação de seu site na internet
Geral (1)
Assuntos gerais relacionados aos nossos serviços
PHP (1)
Dicas e orientações de segurança relacionadas a linguagem PHP
Segurança (1)
Dicas e artigos sobre segurança e uso de seu site e e-mails

Artigos mais acessados

Esqueceu a senha de seu e-mail?
Caso você tenha esquecido a senha de seu e-mail, temos várias formas de você recuperá-la. Lembre-se que os processos abaixo são seguidos de forma a garantir a...
Configurações de POP e SMTP
Os dados abaixo servem para você configurar contas de e-mail em seu computador.Ao configurar seu e-mail você deverá utilizar os dados abaixo, quando forem solicitados....
Como enviar e-mails com a função mail() do PHP
Atenção! A função mail() possui algumas particularidades relacionadas ao cabeçalho da mensagem por isso recomendamos que o cabeçalho siga o padrão...
Qual o tempo de resposta dos Tickets de Suporte?
Os tickets são respondidos no prazo máximo de 1 hora dentro do horário comercial. Tickets fora do horário comercial serão respondidos, num intervalo de até...
Posso colocar permissão 777?
Não. Por motivos de segurança a JoinVix não permite colocar as permissões das pastas ou arquivos como 777.Caso seja colocado esta permissão, será...


Pesquisar



JoinVix Hospedagem de Sites | Excelência em Qualidade e Suporte